「介護のことを相談したいけどどこに行けばいいかわからない」「江戸川区の地域包括支援センターってどこにあるの？」という方のために、江戸川区の地域包括支援センターの場所・役割・相談内容をわかりやすくまとめました。
地域包括支援センターとは
地域包括支援センターは高齢者の生活を総合的に支援する公的な相談窓口です。介護・医療・福祉・生活など幅広い相談に無料で対応してくれます。
「介護保険を使いたいけどどうすればいいかわからない」「親が認知症かもしれない」「一人暮らしの親が心配」など、どんな相談でも気軽にできます。
地域包括支援センターでできること
介護に関する相談
・介護保険の申請サポート
・介護サービスの紹介
・ケアマネージャーの紹介
・施設入居の相談
認知症に関する相談
・認知症の早期発見・早期対応
・認知症初期集中支援チームとの連携
・認知症カフェの紹介
高齢者の権利擁護
・高齢者虐待の相談・対応
・成年後見制度の相談
・悪質商法などの被害相談
介護予防
・介護予防教室の案内
・フレイル予防の相談
・健康づくりの支援
生活に関する相談
・一人暮らしの不安
・近所付き合いのトラブル
・緊急時の対応方法
江戸川区の地域包括支援センター一覧
江戸川区内には複数の地域包括支援センターがあり、担当エリアが決まっています。お住まいのエリアの担当センターに相談しましょう。
葛西エリア
葛西地域包括支援センター
・住所：東京都江戸川区東葛西
・担当エリア：葛西地区
西葛西エリア
西葛西地域包括支援センター
・住所：東京都江戸川区西葛西
・担当エリア：西葛西地区
小岩エリア
小岩地域包括支援センター
・住所：東京都江戸川区小岩
・担当エリア：小岩地区
新小岩エリア
新小岩地域包括支援センター
・住所：東京都江戸川区松島
・担当エリア：新小岩地区
一之江・瑞江エリア
一之江地域包括支援センター
・住所：東京都江戸川区一之江
・担当エリア：一之江・瑞江地区
篠崎エリア
篠崎地域包括支援センター
・住所：東京都江戸川区篠崎
・担当エリア：篠崎地区
船堀エリア
船堀地域包括支援センター
・住所：東京都江戸川区船堀
・担当エリア：船堀地区
平井エリア
平井地域包括支援センター
・住所：東京都江戸川区平井
・担当エリア：平井地区
※住所・電話番号の詳細は江戸川区役所のホームページまたは介護保険課にお問い合わせください。
地域包括支援センターの利用方法
電話で相談する
電話で相談内容を伝えると担当者が対応してくれます。まず電話で状況を説明するのが一番気軽です。
窓口に直接相談する
センターに直接訪問して相談することもできます。本人・家族どちらでも相談できます。
自宅に来てもらう
外出が難しい場合は職員が自宅を訪問してくれます。電話で相談してから訪問日時を決めましょう。
相談するときに準備しておくと便利なもの
・介護保険被保険者証（持っている場合）
・健康保険証
・かかりつけ医の情報
・困っていることのメモ
事前に準備しておくとスムーズに相談が進みます。ただし何も準備できていなくても相談できますので、まず気軽に連絡してみましょう。
江戸川区の介護に関するその他の相談窓口
江戸川区役所 介護保険課
介護保険の申請・手続きに関する相談はこちらへ。
ケアマネージャー
すでに介護保険を利用している方の相談窓口です。日常的な介護の悩みはケアマネージャーに相談しましょう。
認知症初期集中支援チーム
認知症が疑われる方への早期支援を行うチームです。地域包括支援センターを通じて相談できます。
介護者サポートセンター
介護をしている家族向けの相談窓口です。介護疲れ・仕事との両立など介護者自身の悩みを相談できます。
よくある質問
Q：担当エリア外の地域包括支援センターに相談できますか？
A：基本的にはお住まいのエリアの担当センターに相談します。ただし急ぎの場合は近くのセンターに相談することもできます。
Q：相談は無料ですか？
A：はい、相談は無料です。費用は一切かかりません。
Q：介護保険を使っていなくても相談できますか？
A：はい、介護保険を利用していない方でも相談できます。「介護保険を使うべきかどうか」という段階からでも相談できます。
Q：夜間や休日でも相談できますか？
A：通常の窓口は平日の昼間です。夜間・休日の緊急相談は江戸川区役所の緊急連絡先に問い合わせてください。
まとめ
地域包括支援センターは介護に関するあらゆる相談に無料で対応してくれる心強い味方です。「こんなことを相談していいのかな」という小さな悩みでも気軽に相談できます。
江戸川区内にお住まいの方はお住まいのエリアの担当センターに気軽に連絡してみましょう。
当サイトでは江戸川区の介護サービス・施設の掲載を受け付けています。掲載・お問い合わせはこちらからどうぞ。
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